Про правки и нововведения

Правки могут, а иногда должны быть бесплатными. Нововведения и дополнения — нет. 

Например: в ТЗ на монтаж указано, что человек должен пройти четыре шага, а в монтаже случайно добавили пятый. Тут всё логично — кадр нужно исправить и сделать это бесплатно. Согласовано четыре шага, значит четыре. 

Другой пример: по ТЗ в видео должны быть плашки с подписями, монтажер сделал тёмные плашки с белым шрифтом Unisans. Клиент хочет другой цвет и шрифт. Окай, это мелочь — просто поменять пару параметров, без глобальных перестроек. Это тоже можно сделать бесплатно.

Но если по ТЗ не предусмотрены плашки, титры, заставки, а клиент решает всё это добавить и потом ещё подкорректировать цвет, шрифт и расположение — это уже нововведения. И за них логично брать доплату.

Лучше сразу объяснить клиенту, что входит в бюджет, а за что придётся доплатить. Это поможет избежать лишних ожиданий и недопонимания. Так мы сразу заботимся и о клиенте, и о себе.